Información legal

Condiciones de uso

Última actualización: septiembre de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan el uso de la plataforma Lenqia y la suscripción a sus planes. Al registrarse, el usuario declara haberlas leído y aceptado.

2. Prueba gratuita

Todos los planes (mensual, trimestral y semestral) incluyen una prueba gratuita de 2 días desde su activación y requieren un método de pago válido. Puede cancelarse en cualquier momento durante la prueba; en ese caso el acceso termina de inmediato y no se realiza ningún cobro. Si no se cancela, al terminar la prueba comienza el plan elegido y se cobra el importe de su periodo completo (1, 3 o 6 meses). Antes de contratar se muestran el importe y la fecha del primer cobro. Solo se admite una prueba gratuita por persona; cambiar de plan no da derecho a repetirla.

3. Suscripción, precios y renovación

Los precios se muestran en la web con impuestos incluidos. La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo cancelación, que puede hacerse desde la cuenta del alumno; tras cancelar, el acceso se mantiene hasta el final del periodo ya pagado. No hay permanencia.

4. Uso personal e intransferible

La cuenta es personal. No está permitido compartir las credenciales ni usar la cuenta desde un número de dispositivos superior al permitido. El incumplimiento puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.

5. Contenidos generados con inteligencia artificial

Los ejercicios, correcciones y explicaciones se generan con ayuda de inteligencia artificial y pueden contener errores. Son material de preparación; no sustituyen a la normativa ni a los criterios del examen oficial, y no garantizan un resultado concreto.

6. Modificaciones y ley aplicable

Lenqia puede actualizar estas condiciones; los cambios se comunicarán en la plataforma. Se rigen por la legislación española.

Secretaría Docente / SEDOCE

Lunes a viernes de 8 a 20 h